Компания Гугл запустила тест инструмента под названием «История звонков». Этот сервис предназначен для регистрации звонков, совершенных их поисковой выдачи и Карт.
При нажатии кнопки «Позвонить» из профиля компании, такой звонок отобразится на вкладке звонков в апплете GMB. Также будут регистрироваться пропущенные вызовы.
Допускается подключение подменного номера в случае недоступности основного телефона, а звонки из бизнес-профилей будут оснащаться коротким автоматическим оповещением.
Подобный подход предназначен для упрощения отслеживания контактов и развития сервиса связи между клиентами и бизнесом.
Понравилась статья? Поделись с друзьями!
Назад